1. Penerimaan Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") berlaku untuk situs web izinpostel.com ("Situs") yang dioperasikan oleh PT Asa Digital Global ("kami", "Izin Postel"), beralamat di Office Tower 3, Level 16 Suite 39, Ciputra International, West Jakarta 11740. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda menyetujui untuk terikat pada Ketentuan ini. Bila Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Situs.

Ketentuan ini berlaku terpisah dari Kebijakan Privasi, yang mengatur khusus soal data pribadi.

2. Sifat Layanan Kami

Izin Postel adalah penyedia jasa konsultasi dan pendampingan pengurusan sertifikasi Postel/SDPPI (sertifikasi alat dan perangkat telekomunikasi) untuk importir, distributor, dan pemilik merek di Indonesia. Beberapa hal penting soal sifat layanan ini:

  • Izin Postel bukan instansi pemerintah dan tidak menerbitkan sertifikat SDPPI. Sertifikat diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Infrastruktur Digital (DJID), Kementerian Komunikasi dan Digital, melalui mekanisme resmi (OSS dan e-Sertifikasi SDPPI).
  • Peran kami adalah membantu proses administratif dan teknis di sisi klien — termasuk klasifikasi perangkat, koordinasi pengujian, dan pengajuan permohonan — bukan memutuskan diterbitkan atau tidaknya sertifikat.
  • Konsultasi lewat Situs (tombol WhatsApp, email) tidak dengan sendirinya membentuk hubungan jasa. Hubungan jasa baru terbentuk lewat kesepakatan terpisah antara Anda dan kami di luar Situs, dan tunduk pada ketentuan tersendiri yang disepakati saat itu.

3. Sifat Informasi di Situs Ini

Artikel, halaman, dan data yang ditampilkan di Situs (termasuk statistik yang kami olah dari data publik DJID) bersifat informasi umum, disusun berdasarkan pemahaman kami atas peraturan yang berlaku pada saat konten ditulis atau terakhir diperbarui. Informasi ini:

  • Bukan nasihat hukum. Untuk keputusan yang berdampak signifikan pada bisnis Anda, kami menyarankan verifikasi mandiri atau konsultasi dengan pihak yang berwenang.
  • Dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perubahan regulasi. Kami berupaya memperbarui konten secara berkala (tercantum tanggal "Terakhir diperbarui" di tiap artikel), tapi tidak menjamin setiap halaman selalu mencerminkan peraturan terkini pada saat Anda membacanya.
  • Sebaiknya diverifikasi ke sumber resmi — JDIH Kementerian Komunikasi dan Digital, atau sertifikasi.postel.go.id — sebelum dijadikan dasar keputusan atau pengajuan resmi.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan informasi di Situs tanpa verifikasi mandiri.

4. Penggunaan Situs

Anda setuju untuk tidak:

  • Menyalin, menyadap ulang (scraping), atau mendistribusikan ulang konten Situs — termasuk data dan analisis original yang kami susun dari sumber publik — untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami;
  • Menggunakan Situs untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia;
  • Mengganggu atau mencoba mengganggu jalannya Situs, termasuk lewat cara teknis yang tidak wajar (mis. permintaan otomatis berlebihan).

Bot AI dan mesin pencari yang mematuhi robots.txt Situs (termasuk pengindeks jawaban AI) diizinkan mengakses dan mengutip konten Situs sebagaimana lazimnya crawler yang beritikad baik.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten Situs — termasuk tulisan, tata letak, data hasil olahan, dan logo — adalah milik PT Asa Digital Global atau digunakan dengan izin, kecuali disebutkan lain. Anda boleh mengutip dengan mencantumkan atribusi dan tautan sumber, tapi tidak boleh mempublikasikan ulang secara utuh tanpa izin tertulis.

6. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • Kami tidak menjamin bahwa perangkat Anda pasti memenuhi syarat sertifikasi, atau bahwa proses pengajuan pasti disetujui — keputusan sepenuhnya berada pada DJID sebagai otoritas berwenang.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan proses sertifikasi yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk perubahan regulasi, keputusan instansi berwenang, atau ketidaklengkapan dokumen dari pihak klien.
  • Tanggung jawab kami sehubungan dengan penggunaan Situs ini (di luar hubungan jasa yang diatur kesepakatan terpisah) terbatas pada kerugian langsung yang terbukti disebabkan oleh kelalaian kami.

7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga (mis. WhatsApp, media sosial, situs resmi pemerintah). Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau praktik situs pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu, misalnya mengikuti perubahan layanan atau ketentuan perundang-undangan. Perubahan akan diterbitkan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan Situs setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas Ketentuan yang telah diperbarui.

Ketentuan ini terakhir diperbarui pada 5 Agustus 2026.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan lewat:

PT Asa Digital Global
Office Tower 3, Level 16 Suite 39, Ciputra International, West Jakarta 11740
Email: halo@izinpostel.com
WhatsApp: 0878 7645 9425